Оставшись без авансового платежа за номера в гостинице, объекты расположения продают номера тем, кто платит вперёд
По сообщению туристических агентов в проф туристских обществах социальных сетей, участились случаи овербукинга в турецких гостиницах за ближайшее время…
«Моих путешественников, семью с 2х-годовалым ребёнком, отказались селить в отель Side Star Beach 5* в Сиде — овербукинг»; «У нас Aydinbey Famous Resort 5* на первой полосы поменяли на отель, который располагается в два км от моря. Туристы, конечно же, выражали недовольство. На данный момент пишут претензию». Сходу 2 туристического агента сказали, что их путешественников переселили из Amara Club Marine в гостиницы, которые не отвечают запросам клиентов.
Вообщем, кому-то, напротив, везёт, и отдыхающие остаются довольны предоставленной альтернативой: «Заместо Britannia Hotel&Villas 3* в Кемере моих повезли в Family Лайф Tropical Resort 5*. Альтернатива бомбическая, даже невзирая на долгий трансфер», – пишет один из туристических агентов в Facebook. Однако это уникальность.
Участившиеся случаи незаселения путешественников удостоверяют и в больших турагентских сетях. «К несчастью, почти все туристические компании берут средства у собственных розничных партнёров и задерживают оплату гостиницам Турции. Сложилась практика платить только после выезда путешественников, в особенности это типично для завершения сезона. Конкретно потому мы так нередко на данный момент и слышим об овербукинге», – гласит гендиректор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян, уточняя, что, оставшись без авансового платежа за номера в гостинице, объекты расположения продают номера тем, кто платит вперёд.
Специалисты подчеркивают, что положение дел в принципе была предсказуемой ввиду ажиотажного спроса на направление в бархатный сезон. Многие турецкие отели переполнены. По информации сети «Магазин горящих путёвок», большое количество гостиниц на турецких курортах в период с 15 сентября по 5 октября стоит в стопах. «Средний чек по Турции на эти даты увеличился со 104 тысяч рублей за бронь в 2018 году до 115 тысяч в этом», – комментирует руководитель Единого расчётного центра «МГП» Элина Зевелёва.
По данным компании, на данный момент самое большое количество броней в Justiniano Club Alanya, Armas Kaplan Paradise, Horus Paradise Luxury Resort, Port Nature Luxury Resort Hotel&SPA, Silence Beach Resort.